상생 페이백 신청 바로가기

상생페이백 지급일

Q1. 페이백은 언제, 어떤 방식으로, 어디서 사용할 수 있나요?

• 지급 시기 :
  • 9월분 → 10월 15일부터 지급
  • 10월분 → 11월 15일부터 지급
  • 11월분 → 12월 15일부터 지급

  ※ 지급 대상자가 많으면 2일간 분할 지급 가능

• 지급 수단 : 디지털 온누리상품권
• 사용처 : 전국 약 13만 개 가맹점(전통시장·상점가 등)
  가맹점 확인 : 디지털 온누리 앱, 소상공인시장진흥공단 누리집.

Q2. 유효기간은 얼마나 되나요?

• 지급일로부터 5년간 사용 가능
• 본인이 충전한 상품권보다 페이백 상품권이 우선 사용됨
• 기한 내 미사용 시 소멸

Q3. 왜 온누리상품권으로 주나요?

전통시장과 소상공인 상권을 활성화하기 위해 지급합니다. 또한 소상공인의 매출 회복 지원 목적이 있습니다.

Q4. 11월에 신청했는데 9~10월분도 받을 수 있나요?

11월 30일까지 신청 완료 시, 9월·10월 소비 증가분도 소급 지급됩니다.

Q5. 소비실적 인정 사용처와 페이백 사용처는 같은가요?

• 소비실적 인정 사용처 : 카드 결제가 실적으로 인정되는 매장
• 페이백 사용처 : 받은 상품권을 실제로 사용할 수 있는 디지털 온누리 가맹점

Q6. 지급 금액이 예상보다 적은 이유는?

1. 제외 업종에서 결제 → 소비실적에서 제외
2. 무인 주문기(키오스크·테이블오더) 결제 → 제외
3. 소비쿠폰 사용액 → 제외
4. 카드 매출 지연 반영 → 지난달 금액이 이번 달에 추가 지급될 수 있음
5. 카드 취소 건 → 환수 금액이 이번 달 지급액에서 차감

Q7. 지급 금액이 예상보다 많은 이유는?

1. 실제로는 포함 업종인데 제외 업종으로 착각한 경우
2. 지난달 매출 지연 처리 → 이번 달에 합산 지급

Q8. 해외 체류 중인 경우도 받을 수 있나요?

가능합니다. 본인 카드 사용분 또는 가족이 본인 명의 카드를 사용해 소비가 늘었다면 환급 받을 수 있습니다.

Q9. 앱을 삭제하거나 탈퇴하면 상품권은 어떻게 되나요?

• 지급된 상품권은 유효기간(5년) 내 소멸하지 않음
• 앱 재가입 후 로그인 시 사용 가능

Q10. 상품권을 타인에게 양도할 수 있나요?

불가합니다. 상생페이백은 개인의 소비 증가분에 따라 정부 예산으로 지급하는 보조금이므로 양도할 수 없습니다.

---

👉 정리하자면, 상생페이백은 매월 다음 달 15일 디지털 온누리상품권으로 지급되며, 유효기간 5년 동안 사용할 수 있습니다. 단, 타인에게 양도할 수 없고, 제외 업종 소비나 매출 지연 처리 여부에 따라 지급액이 달라질 수 있습니다.