2025 롯데카드 해지 방법 총정리 (앱·전화·고객센터별 쉬운 안내)

해지신청 바로가기

안녕하세요 😊 카드를 여러 개 사용하다 보면 언젠가는 사용하지 않는 카드 정리가 필요하죠. 그중에서도 롯데카드 해지 과정은 조건과 절차가 다소 달라 헷갈릴 수 있습니다. 오늘은 2025년 기준으로 롯데카드 해지 신청 방법부터 고객센터 전화번호, 앱 해지 절차까지 쉽고 간단하게 알려드릴게요!

💳 롯데카드 해지 전 체크리스트

• 정기결제 중인 서비스 확인(넷플릭스, 통신요금 등 자동납부)
• L포인트(엘포인트) 잔여 여부 확인 및 사용
• 카드대금 미납·연체 여부 확인
• 마지막 카드(회원탈퇴) 여부 확인

📞 롯데카드 해지 방법 ① 고객센터 전화 해지

• 대표 고객센터 1588-8100으로 전화
• 상담사 연결 후 “카드 해지” 요청
• 본인 인증(생년월일, 카드번호 등) 후 해지 처리
• 카드 실물 반환 없이도 가능
• 운영시간: 평일 09:00~18:00(주말·공휴일 제외)

📱 롯데카드 해지 방법 ② 앱(APP)으로 해지

앱 다운 로드 바로가기

1. 롯데카드 앱 실행 및 로그인
2. [MY] 메뉴 → 카드관리 → 카드해지 신청 선택
3. 해지 대상 카드 선택 후 사유 입력
4. 본인인증 및 해지 완료

유의: 앱 해지는 본인 명의 카드만 가능하며, 가족카드·법인카드는 고객센터 통해서만 해지 가능합니다. 마지막 카드의 경우 앱 해지 불가할 수 있으며, 회원탈퇴 절차가 추가될 수 있습니다.

🏢 롯데카드 해지 방법 ③ 오프라인 고객센터 방문

• 가까운 롯데카드 지점 방문 후 신분증 지참
• 상담원을 통해 해지 신청
• 신분증만 있으면 즉시 해지 처리 가능

📌 법인카드·특수카드 해지 유의사항

• 법인카드는 전용 고객센터(1599-8800)나 법인 웹페이지에서 한 카드씩만 해지 가능
• 결제 예정 금액·자동납부가 남아 있으면 해지 신청 거절될 수 있음
• 연회비 환불 여부는 상품 약관에 따라 다름

📌 해지 처리 후 유의사항

• 해지 후에도 결제금 청구일이 남아 있을 수 있으니 마지막 청구내역 확인 필수
• 할부 남은 금액은 일시불 청구 가능성 있음 → 상담사 안내 필수
• 해지한 카드 이용내역·영수증은 홈페이지/앱에서 5년까지 조회 가능
• 포인트는 해지와 동시에 소멸될 수 있으니 반드시 사용 후 해지

📝 자주 묻는 질문(FAQ)

Q. 해지한 카드는 다시 재사용할 수 있나요?

A. 동일 카드를 복원하는 건 불가능하지만 동일 상품 재신청은 가능합니다.

Q. 해지 후 포인트가 남아 있으면?

A. 포인트는 대부분 소멸되므로 해지 전 사용 필수입니다.

Q. 카드 해지 후 연회비는 환불되나요?

A. 카드 사용 개월 수에 따라 일할 계산 환불 가능. 단, 전액 사용 시 불가할 수 있습니다.

결론

롯데카드 해지는 생각보다 어렵지 않습니다 😄 해지 전 포인트나 자동결제 내역을 미리 확인하고, 고객센터 전화(1588-8100) 또는 앱만 잘 활용하면 번거롭지 않게 해지할 수 있습니다. 궁금한 점이 있다면 댓글로 문의 주세요. 다음엔 다른 카드사 해지 방법도 정리해드릴게요!