버스타고 예매 사용 방법 총정리
고속버스·공항버스 예매할 때 버스타고 많이들 이용하시죠.
하지만 막상 쓰다 보면 “언제까지 예매 가능하지?” “발권 안 하면 어떻게 되지?” “취소 수수료는 얼마나 떼일까?” 헷갈리는 부분이 한두 개가 아닙니다.
그래서 오늘은 버스타고 예매부터 발권, 취소, 부도위약금까지 실제로 이용할 때 꼭 알아야 할 부분만 정리해봤습니다.
1️⃣ 버스타고 예매 가능 시간
버스타고는 당일 출발 차량도 예매 가능합니다.
- 예매 마감 : 출발 시각 20분 전까지
- 출발 20분 이내 → 예매 불가, 현장 구매만 가능
‘30분 전’이 아니라 정확히 20분 전이라는 점, 꼭 기억하세요.
2️⃣ 중·고생 요금 예매 시 주의사항
중·고생 요금으로 예매한 경우에는 반드시 학생증 또는 청소년증을 지참해야 합니다.
- 미지참 시 요금 차액 부과 또는 탑승 제한
- 모바일 학생증은 인정되지 않는 경우도 있음
실물 신분증 준비하는 게 가장 안전합니다.
3️⃣ 예매·취소 후 반드시 확인해야 하는 이유
예매 또는 취소 과정에서 통신 오류, 앱 종료, 회선 장애가 발생할 수 있습니다.
이 경우 예매/취소가 정상 처리되지 않았을 수 있으므로 반드시 조회 메뉴에서 직접 확인해야 합니다.
확인하지 않으면 ‘부도’ 처리되어 위약금이 청구될 수 있습니다.
4️⃣ 좌석 지정 관련 안내
예매 시 선택한 좌석은 실제 차량 좌석과 다를 수 있습니다.
차량 변경, 운행 사정에 따라 좌석 번호가 달라질 수 있습니다.
5️⃣ 발권은 언제까지 해야 하나요?
- 출발 10분 전까지 발권 필수
- 모바일 승차권 포함
- 미발권 시 자동 부도 처리 가능
예매만 해두고 발권하지 않으면 탑승 불가입니다.
6️⃣ 취소 수수료 기준 정리
✔ 출발 2일 전까지
→ 수수료 0%
✔ 출발 1일 전 ~ 출발 3시간 전
| 구분 | 월~목 | 금~일·공휴일 | 명절 |
|---|---|---|---|
| 수수료 | 5% | 7.5% | 10% |
✔ 출발 3시간 미만 ~ 출발 직전
| 구분 | 월~목 | 금~일·공휴일 | 명절 |
|---|---|---|---|
| 수수료 | 10% | 15% | 20% |
7️⃣ 출발 후 취소 & 부도위약금
- 출발 후 ~ 1시간 이내 : 40%
- 출발 후 1시간 초과 ~ 4시간 이내 : 50~70%
- 출발 후 4시간 초과 : 100% (부도)
부도란, 예매 후 발권·취소 없이 출발한 경우를 말합니다.
8️⃣ 승차권 시간 변경 가능할까?
- 같은 날짜
- 같은 목적지
- 출발 1시간 이전까지
- 1회 한정
- 수수료 없음
단순 시간 변경이라면 취소 후 재예매보다 훨씬 유리합니다.
9️⃣ 명절 취소 수수료 적용 기준
명절 수수료는 설·추석 전전일 / 전일 / 당일 / 다음날에 적용됩니다.
✔ 한 줄 요약
- 예매 마감 : 출발 20분 전
- 발권 마감 : 출발 10분 전
- 취소는 3시간 전 이전이 가장 안전
- 미발권 = 부도(100% 위약금)
※ 취소 수수료는 100원 단위 미만 절사 기준이며, 정책은 변경될 수 있습니다.
