닌텐도 AS 신청, 빠르고 간편하게 해결하는 방법
닌텐도 게임기를 즐기다 보면 예상치 못한 고장이 찾아올 때가 있습니다. 조이콘이 작동하지 않거나 화면이 깨지는 등 문제를 겪으면 당황하기 마련이죠. 하지만 닌텐도 AS 신청은 생각보다 간단하며, 공식 절차를 따르면 빠르게 해결할 수 있습니다. 이번 글에서는 닌텐도 AS 신청 방법, 서비스 센터 정보, 수리 비용, 자주 묻는 질문까지 정리해드리니 참고하시기 바랍니다.
닌텐도 A/S신청 바로가기
닌텐도 AS 신청 절차
닌텐도 AS는 크게 온라인 접수 → 센터 방문 또는 택배 발송 → 수리 진행 순서로 이뤄집니다.
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공식 홈페이지 접속
닌텐도 코리아 공식 홈페이지(www.nintendo.co.kr)에 들어가 ‘고객지원’ 메뉴를 선택합니다. -
AS 신청서 작성
제품 종류, 고장 증상, 연락처 등 필요한 정보를 입력하고 신청을 완료합니다. -
센터 방문 또는 택배 발송
신청 후 안내를 받아 직접 센터를 방문하거나 택배를 통해 제품을 보낼 수 있습니다. 센터 방문 시 접수증을 발급받고, 택배 접수 시에는 안전하게 포장하여 발송하면 됩니다.
닌텐도 수리 가능 항목
닌텐도 AS는 기기 본체뿐 아니라 다양한 액세서리까지 지원합니다.
- 닌텐도 게임기 수리: 스위치, 라이트, OLED 모델 등 기종별 수리가 가능하며, 부품 교체 여부에 따라 비용이 달라집니다.
- 닌텐도 액세서리 수리: 조이콘, 독, 충전기 등도 AS 대상입니다. 버튼 불량, 배터리 문제, 충전 불량 등이 대표적입니다.
닌텐도 AS센터 위치
닌텐도 서비스 센터는 전국 주요 도시에 분포해 있어 접근성이 좋습니다.
- 서울: 강남, 용산, 종로 등
- 경기: 수원, 성남, 부천 등
- 부산: 서면, 해운대 인근
- 대구: 동성로, 수성구 등
- 인천, 광주, 대전, 울산, 전주 등 주요 지역에도 위치해 있어 방문이 편리합니다.
센터별 운영 시간과 위치는 닌텐도 홈페이지에서 확인 가능합니다.
닌텐도 AS 비용
AS 비용은 제품 상태, 고장 유형, 보증 기간에 따라 달라집니다.
- 게임기 수리: 보증 기간 내 단순 불량은 무상 처리. 부품 교체가 필요하면 유상.
- 액세서리 수리: 액세서리 종류 및 부품 비용에 따라 달라짐.
- 보증 기간: 일반적으로 본체는 1년, 소프트웨어는 6개월의 무상 AS가 제공됩니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 닌텐도 AS 신청은 어떻게 하나요?
A. 닌텐도 고객센터(☎ 080-737-7000) 전화 또는 홈페이지 온라인 접수로
가능합니다.
Q2. AS 비용은 어느 정도 드나요?
A. 보증 기간 내라면 무상 처리되며, 부품 교체 시 유상입니다. 비용은 센터에서
확인할 수 있습니다.
Q3. 닌텐도 AS 센터는 어디 있나요?
A. 전국 주요 도시에 있으며, 방문 전 홈페이지에서 위치 확인을 권장합니다.
Q4. 무상 AS 기간은 얼마인가요?
A. 본체는 1년, 소프트웨어는 6개월입니다. 구매일 기준으로 적용됩니다.
Q5. 수리 전 주의할 점은 무엇인가요?
A. 기기 내 데이터는 반드시 백업해야 하며, 비공식 업체보다는 정식 센터 이용을
권장합니다.
마무리
닌텐도 AS 신청은 복잡하지 않으며, 공식 절차를 따르면 빠르게 해결할 수 있습니다. 고장 증상이 발생하면 바로 닌텐도 고객센터를 통해 신청해보세요. 정식 센터에서 수리를 받아야 안전하게 기기를 사용할 수 있습니다.